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Muitos não sabem escrever e-mail de vendas. Aprenda agora!
6 de Abril, 2024

Bom dia ☕️
Essa semana tivemos mais um primeiro de Abril, e as marcas tentaram mil e uma maneiras de chamar a atenção de seus clientes.
Vocês viram?
No e-mail abaixo eu trago links das campanhas mais divertidas que eu encontrei.

Aprenda
Como escrever o seu e-mail de vendas (sendo um founder)

Hoje em meu e-mail você aprenderá a escrever e-mail de vendas, e também por onde você deve começar as suas vendas para conseguir conquistar clientes.
“Mas Douglas, eu não sou vendedor, eu sou o fundador da empresa, eu não preciso vender.”
Errado!
No início da empresa é essencial que os fundadores arregacem as mangas e vão a caça dos clientes. Afinal, são os fundadores que levam a empresa para frente.
Então vamos lá!
1 - E-mail deve ser curto
Hoje em dia a maioria das pessoas não tem muito tempo em ler e-mails durante o trabalho.
Devido a isso, eles querem saber o que está escrito no e-mail em apenas poucos segundos.
Esse mesmo e-mail que você está lendo por exemplo, ele é um e-mail comprido pois o objetivo é educacional, porém se você olhar o e-mail por inteiro, e apenas ler as frases em negrito, você entenderá boa parte do conteúdo e verá se vale a pena ou não ler todo o conteúdo detalhadamente.
Insight: E-mail deve possuir entre 6 a 8 frases no máximo, e jamais deixe os parágrafos e frases aglomeradas.
2 - Seja Claro
Não use jargões, palavras muito técnicas, abreviações de palavras ou buzzwords.
Seja claro em sua mensagem!
Ao adicionar palavras muito técnicas, o leitor irá perder um tempo extra para entender do que se trata. E esse tempo pode resultar em ele fechar o seu e-mail.
Insight: Sendo assim, procure em seu e-mail por qualquer informações que você acredita que está trazendo complicações na leitura e troque-os por outra palavra.
Ou melhor ainda, peça a um colega para revisar esse modelo de e-mail de vendas que você criou.
3 - Fale sobre o problema que seus consumidores possuem
É importante mencionar o problema que seu produto ou serviço está resolvendo logo no início do e-mail.
Dessa forma o leitor já saberá em poucos segundos que seu e-mail tem como objetivo ajudá-lo.
Ao apresentar essas informações o mais rápido possível, o leitor ficará interessado e a taxa de retenção do seu e-mail aumentará.
Insight: Mostre já no início que você sabe sobre a dificuldade que seu cliente passa.
4 - Não use HTML ou templates com cores/imagens
Escreva o seu e-mail da mesma forma que você escreveria para um colega ou amigo.
A pessoa que está lendo quer ter esse mesmo tratamento.
E-mails com HTML muito rebuscadas tendem a serem visto como não profissionais, além de automaticamente já chamarem a atenção do seu cliente devido a ele rapidamente notar que esse e-mail não é de alguém conhecido por ele.
Outro motivo: Muitos provedores de e-mail bloqueiam as imagens em e-mails com muito HTML, trazendo uma experiência horrível para quem está o lendo.
5 - Adicione prova social, quando for possível
Fale sobre você, seus co-fundadores e a sua equipe.
Mencione os projetos em que já trabalharam, fale sobre os retornos financeiros e não financeiros que você obteve e trouxe para seus clientes.
Em outras palavras, mostre o motivo do seu cliente se interessar em você e não em seu concorrente, através de provas sociais.
PS: Prova social não é o número de seguidores que você possui em uma rede social. Na realidade, são dados e provas mostrando o seu sucesso do passado, o qual irá se repetir no futuro com a empresa da pessoa que está lendo o seu e-mail.
6 - Inclua seu website e informações
Infelizmente é mais comum do que imaginamos.
Muitas vezes eu recebo e-mail de pessoas que estão ofertando um produto, porém no e-mail está faltando o link para o website.
Quando não falta o link para o website, faltam as informações importantes sobre o produto/serviço no website.
Criar um website não é difícil, existem centenas de ferramentas pagas e gratuitas que lhe permitem criar algo muito profissional!
7 - Termine com um gatilho para ação
Não esqueça de pedir por uma ligação / reunião / Call no Zoom, etc.
Sempre inclua um CTA (Call-to-action / Chamada para ação) em seus e-mails.
A pessoa que está lendo a sua oferta quer entender o objetivo de seu e-mail.
Insight:
Se você não adicionar um CTA, eles não irão lhe responder
Se você adicionar um CTA, PODE SER que eles irão lhe responder
Incluindo um CTA também lhe dá oportunidade de mandar um e-mail alguns dias depois para lembrar o seu cliente que você havia feito um pedido anteriormente.
Exemplo de e-mail de vendas:
Olá Rebeca,
Foi muito bom em ouvir sua palestra na Startup Rio 2024. A sua visão que você possui para os seus restaurantes e a sua futura franquia que você está montando é realmente fascinante e acredito que terá um ótimo mercado no Brasil. Eu tenho certeza que você acaba enfrentando diversos desafios também.
Eu sou o CEO e Co-fundador da Ethertec, e nós criamos softwares para empresas que buscam em criar uma rede de franquias. Entre nossos consumidores nós temos o McDonalds e Burger King. Eles conseguiram aumentar a velocidade de check-out com nosso software, aumentando assim a receita gerada por minuto.
Nossa equipe também já trabalhou em outros projetos de grandes empresas como o Meta, Instagram e Airbnb.
Eu adoraria que pudessemos encontrar uma hora para demonstrar a você o que estamos criando. Sexta feira fica bom para você? Posso sugerir as 10am, porém se tiver uma melhor ideia, por favor me informe.
Muito obrigado,
Douglas
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E é isto!
Até semana que vem